Marketing conversacional: qué es y qué aporta a las empresas

Como ya sabrás, el término marketing es muy amplio y su campo abarca muchas ramas diferentes. En este post nos vamos a centrar en el marketing conversacional, una técnica del marketing que probablemente no conocíais. Este tipo de marketing se basa en conversar e interactuar en tiempo real, utilizando herramientas como mensajería personalizada y chatbots. [...]