¿Qué es la analítica web y para qué sirve?

La analítica web consiste en recoger, estudiar y valorar los datos que nos ofrecen las herramientas de medición sobre el comportamiento de nuestros visitantes web. Como, por ejemplo, saber desde donde acceden a nuestra web, qué páginas visitan, cuánto tiempo han permanecido, etc. Surge como la necesidad de medir el ROI para sacar la máxima [...]

¿Qué son los KPIs y cómo medirlos en redes sociales?

Todas las acciones realizadas en las redes sociales tienen que ser medidas para saber su efectividad y, en el caso de que las cifras no sean las convenientes, cambiar nuestra estrategia. Y de ahí nacen los KPIs (Key Performance Indicators), que son métricas utilizadas para medir los resultados de nuestras acciones. Gracias a estos sabremos [...]